Términos del servicio

 

Términos de Servicio

1. INFORMACIÓN PREVIA

El presente sitio web, https://navegabarefoot.com, es titularidad de:

Soluciones Respetuosas S.L.
CIF: B56781677
Dirección: Partida Peña Las Águilas, 209, Polígono 2, Elche (Alicante)
Email: hello@navega.com

Estas condiciones regulan la relación de compra entre NAVEGA y el usuario.

Se aplican conforme a la legislación vigente, en particular:

  • Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación

  • Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley de Consumidores y Usuarios)

  • Ley 34/2002 (LSSI-CE)

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)

  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

NAVEGA podrá modificar estas condiciones en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.

 

 

2. OBJETO

El sitio web tiene como finalidad la comercialización online de calzado barefoot.

El contrato se entenderá perfeccionado en el momento en que el cliente reciba la confirmación del pedido.

 

 

3. PROCESO DE COMPRA

Para comprar, el usuario deberá seguir el proceso de compra online.

Al finalizar, recibirá un email de confirmación.

El usuario es responsable de facilitar datos veraces y mantener la confidencialidad de su cuenta.

 

 

4. OFERTA Y DISPONIBILIDAD

Los productos estarán disponibles mientras permanezcan publicados.

NAVEGA podrá modificar o retirar productos sin previo aviso.

En caso de falta de stock:

  • Se informará al cliente

  • Se ofrecerá sustitución o reembolso

 

 

5. CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS

Cada producto incluye descripción, características e imágenes.

Los colores pueden variar ligeramente según el dispositivo.

 

 

6. PRECIOS

Todos los precios incluyen IVA.

Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra.

 

 

7. ENVÍOS

Los pedidos se procesan en días hábiles.

Los plazos de entrega se indican durante el proceso de compra y pueden variar por causas logísticas.

NAVEGA no será responsable de errores en la entrega derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente.

 

 

8. ENTREGA

Se considerará realizada en el momento en que el pedido se entregue al cliente.

El cliente deberá comprobar el estado del pedido en el momento de la entrega.

En caso de incidencia, deberá comunicarlo lo antes posible a:
📩 orders@navega.com

 

 

9. INCIDENCIAS EN ENTREGA

Si no se puede realizar la entrega:

  • El transportista dejará aviso

  • El cliente deberá gestionar la nueva entrega

Si el pedido es devuelto por causas imputables al cliente, los gastos podrán ser repercutidos.

 

 

10. FORMAS DE PAGO

El pago se realiza en el momento de la compra.

Se aceptan métodos como:

  • Tarjeta (VISA, Mastercard)

  • Plataformas de pago seguro (Stripe, PayPal u otras disponibles)

Las transacciones se realizan mediante sistemas seguros (SSL).

NAVEGA no almacena datos bancarios.

 

 

11. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con el RDL 1/2007, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir.

Podrá ejercerlo desde su área de usuario o escribiendo a:
📩 orders@navega.com

 

 

12. DEVOLUCIONES

Las devoluciones se rigen por la Política de Devoluciones, disponible en el sitio web.

El plazo general es de 30 días desde la compra.

 

 

13. REEMBOLSOS

Los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago, conforme a los artículos 107 y 108 del RDL 1/2007.

 

 

14. GARANTÍA

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad.

En caso de defecto, el cliente podrá solicitar sustitución, reparación o reembolso.

 

 

15. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad.

 

 

16. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

El usuario puede acudir a la plataforma europea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

 

17. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

La relación entre las partes se regirá por la legislación española.

En caso de conflicto, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.